お客様からご質問が多い内容をまとめてみました。
是非ご参考ください。
Q生活倶楽部ではどのような業務を行っていますか?
A.メインとなる業務は、粗大ゴミの処分、遺品整理、引越し、リサイクル品の買取などですが、その他の業務もお気軽にご相談下さい。法律に触れる事はできませんが、出来るだけご要望にお応えします。
Q申し込みの受付時間は?
A.お電話での受付時間は基本的に午前9時~午後21時です。
メールは24時間受け付けておりますので、是非ご利用ください。
Q申し込み方法は?
A.092-629-2757へお電話か又はお問い合わせフォームより
お申し込みください。 後ほど弊社よりご連絡を差し上げます。
Q対応エリア外でもお仕事頼めますか?
A.対応エリア以外でも可能です。まずはお住まいのエリア等ご相談ください。
お見積りについて
Q見積の料金はかかりますか?
A.お電話でのお見積もり、出張見積もり問わず生活倶楽部では完全無料です。
まずはお電話かメールにてご連絡ください。
Q急ぎなのですが、すぐに見積してもらえますか?
A.当日対応が基本ですので、お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
Q土日祝日でも見積はお願いできますか?
A.土日祝祭日いつでもお見積可能です。
ただし、月末、土日祝日、引越しシーズンは予約が込み合いますので、お早めにお問い合わせくださるようお願いいたします。
Q見積後に値段が合わない場合はキャンセルできますか?
A.キャンセル可能です。
見積もり終了後に十分にご検討、ご納得頂いた上でご依頼が当社の方針です。
料金とお支払について
Q料金体系はどうなっているのですか?
A.お見積の上、現場の状況に合わせた料金をご提示致します。作業のみの場合は基本料金のみとなります。
その際見積もり書発行しますので、どうぞご安心下さい。
Qクレジットカードでの支払いはできますか?
A.はい、可能です。支払い方法は現金又は、クレジットカード、デビッドカード、プリペイドカード(VISA.MASTER CARD.AMERICAN EXPRESS)、QRコード決済(paypay)、銀行口座振込みでのお支払い可能です。
基本的には作業完了後、現金又はクレジットカードでのお支払いとなっておりますが、ご依頼内容によっては(ご依頼のお客様にお会いできないご依頼、高額のご依頼、買い物代行などの商品代金などの経費)前払いや内金払いという場合がありますのでご了承ください。
Qお見積り金額以外に追加料金が発生することはありますか?
A.ご提示させていただいたお見積り金額は総額料金となっておりますので、お客様お支払いの際追加料金が発生することはございませんのでご安心ください。但し、作業途中でお客様のご要望で追加作業が発生する場合は、予め追加料金を提示後お客様のご了解を得てからの作業となります。
メールは24時間受付092-629-2757受付時間 9:00-21:00[年中無休 ]
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